お客様の声

双光エシックスを知ったきっかけは何でしたか？

お付き合いのある同業者からの紹介で、双光エシックスさんのことを知りました。対応できる業務の幅が広い会社さんだと伺い、「この会社さんならお願いできるのでは」と期待を持ってお話させていただきました。

弊社へのご依頼に至ったのは、どのような経緯でしたか？

「マイクロフィルムの撮影ができる」ということが決め手でした。愛知県ではなかなかそれができる業者さんがなく、探すのに苦労したんです。複数社ご相談させていただいた中で、予算の面でも柔軟にご調整いただいたので、最終的に依頼させていただくことを決めました。

実際にご依頼いただいて、印象はいかがでしたか？

対応力の素晴らしさに感動しました。ご依頼する中には古い資料も多くあるので、”こんなボロボロな状態でも大丈夫だろうか…”と不安があったのですが、難なく綺麗に撮影していただきました。また、1点しかない貴重な資料も扱っているのですが、これまで一度も紛失などのトラブルはありません。セキュリティ面の管理体制が整っていることも、信頼できるなと感じました。

その他に印象に残っている出来事はありますか？

こちらのご相談に対して、親身になって対応してくださったことが印象に残っています。「こんなことで悩んでいるんです」とお話したら、こちらの立場に立って良い方法をご提案してくださいました。それからやっぱり、同じ地域ということも助かるなと感じています。確認したいことがあったりすると、足を運んでくださるんです。

どんな企業様に弊社をおすすめしたいですか？

「相談しながら自社にベストな方法を決めたい」という方にはピッタリだと思います。課題や現場での困りごともふまえて、柔軟な提案をしてくださること間違いなしですよ。