名古屋駅前でメンタルクリニックを開業しているＩ先生のもとへ、私たち双光エシックスの営業担当者としてカルテの電子化のお手伝いに伺いました。
今回はそのエピソードをお伝えしたいと思います。
Ｉ先生のクリニックには、長年にわたり蓄積された大量の紙カルテがありました。これらのカルテをすべて電子化するため、まずは物理的なカルテの運び出しから始める必要がありました。
当日は、私ともう一人の同僚の二人で作業を行いました。運び出す紙カルテの量は膨大で、３時間かかりました。紙カルテは非常に重く、汗だくになりながらも、一枚一枚丁寧に運び出しました。カルテの紛失や情報漏洩を防ぐために、細心の注意を払いながら作業を進めました。
作業が終わった後、Ｉ先生から「これでようやくスペースが確保できる。長年の悩みが解消された」とのお言葉をいただきました。その時のＩ先生の笑顔は、私たちにとって最高の報酬でした。電子化されたカルテは、検索や共有が容易になり、クリニックの業務効率が格段に向上することをI先生も大変喜んでおられました。
カルテの電子化はクリニックの運営にとって非常に大きなメリットがあります。スペースの有効活用だけでなく、業務効率の向上や情報の一元管理など、多くの利点があります。今回のI先生とのお取引を通じて、改めてカルテの電子化がいかに重要であるかを実感しました。
双光エシックスでは、今後もお客様のニーズに応じた最適なソリューションを提供し、クリニックの運営をサポートしていきたいと思います。カルテの電子化をご検討中の方は、ぜひ私たちにご相談ください。
このように、カルテの電子化作業は大変な労力がかかりますが、お客様に喜んでいただけることが何よりの励みです。これからも、信頼と安心を提供するために努力を続けてまいります。